Un vídeo grabado con el móvil, una reseña de un producto o una recomendación espontánea en TikTok pueden convertirse en herramientas publicitarias para una marca. Es increíble pensar cómo algo que comenzó siendo una simple forma de compartir experiencias se ha convertido en toda una industria que conecta a consumidores, creadores de contenido y anunciantes.
Detrás de este fenómeno está el UGC, una tendencia que ha cambiado tanto la manera de consumir publicidad como la forma en que las empresas producen sus campañas de marketing.
¿Qué es UGC y qué significa en marketing?
UGC son las siglas de User Generated Content, o contenido generado por usuarios. Se refiere a fotografías, vídeos, reseñas y otros materiales creados por consumidores en lugar de las propias marcas.
Originalmente, el UGC surgía de manera espontánea: alguien recomendaba un restaurante, mostraba una compra o compartía su experiencia con un producto. Sin embargo, su popularidad ha impulsado un nuevo modelo comercial: las marcas contratan creadores para producir contenido con esa misma estética cercana y natural.
Aquí conviene distinguir entre UGC orgánico, creado voluntariamente por consumidores, y UGC remunerado, producido por encargo como parte de una estrategia de marketing.
¿Por qué el UGC ha crecido tanto en la última década?
El auge de Reels, TikTok y los vídeos cortos ha transformado los hábitos de consumo digital. Los usuarios ya no solo reciben mensajes publicitarios: también crean contenido, recomiendan productos e influyen en las decisiones de compra de otros consumidores.
Al mismo tiempo, los smartphones han democratizado la producción audiovisual. Ya no es imprescindible disponer de cámaras profesionales o grandes presupuestos para crear vídeos atractivos.
Es aquí donde las marcas han encontrado una oportunidad: producir contenido más cercano al lenguaje de las redes sociales, diversificar sus mensajes y reducir, en determinados casos, los costes de producción.
¿Qué es un UGC Creator y cuánto puede ganar?
Un UGC Creator es una persona que produce fotografías o vídeos para marcas, generalmente a cambio de una remuneración. A diferencia de un influencer, no necesita disponer de una comunidad numerosa, ya que su principal producto es el contenido, no su audiencia.
Pero ¿cuánto se puede ganar realmente? Las tarifas varían según el país, la experiencia y el tipo de contenido. Como referencia, estos son algunos rangos orientativos para un vídeo UGC corto en 2026:
| Mercado | Principiante | Intermedio | Experimentado |
| España | 50–150 € | 150–400 € | 400–700 € o más |
| Estados Unidos | 50–150 USD | 150–300 USD | 300–1.000 USD o más |
| Latinoamérica | 30–80 USD | 80–300 USD | 300–700 USD o más |
Estas cifras son orientativas y proceden de referencias de mercado con distintas metodologías; no representan promedios oficiales ni máximos absolutos.
En España, el I Estudio UGC España 2026, elaborado por HICARI a partir de 1.012 solicitudes de contenido, sitúa el precio medio en torno a 160 euros por vídeo. En Estados Unidos, los perfiles experimentados pueden superar los 1.000 dólares por pieza, mientras que en Latinoamérica las tarifas presentan diferencias importantes entre países.
El precio también depende de los derechos de uso. Una marca que quiera utilizar el vídeo en campañas de Meta Ads, TikTok Ads o Google Ads durante varios meses puede tener que pagar una cantidad adicional. Los paquetes de contenido, la exclusividad y las versiones alternativas también influyen en el presupuesto.
¿Por qué las marcas invierten en UGC?
El atractivo del UGC reside en su capacidad para presentar productos mediante experiencias y situaciones cotidianas, utilizando un lenguaje familiar para los consumidores.
Sectores como belleza, moda, alimentación, tecnología, turismo y aplicaciones móviles recurren a este tipo de contenido para mostrar productos, explicar funcionalidades o comunicar sus beneficios.
Además, permite producir distintas versiones de un mismo mensaje y adaptarlas a diferentes públicos, formatos y plataformas.
Del contenido orgánico a los anuncios: cómo utilizan las marcas el UGC
UGC en estrategias de redes sociales
Las marcas utilizan contenido generado por usuarios para compartir testimonios, mostrar experiencias reales y fomentar la participación de sus comunidades. También recurren a creadores remunerados para alimentar sus calendarios editoriales con vídeos, demostraciones y reseñas.
UGC en Meta Ads y TikTok Ads
El UGC también se ha convertido en un recurso creativo para Paid Media. En Meta Ads puede adaptarse a Reels, Stories y otros emplazamientos, mientras que TikTok permite promocionar publicaciones mediante formatos como Spark Ads, con las autorizaciones correspondientes.
Su principal ventaja es la posibilidad de probar diferentes mensajes, enfoques y creatividades sin depender exclusivamente de producciones publicitarias tradicionales.
UGC en Google Ads: YouTube, Performance Max y Demand Gen
Google Ads también ofrece oportunidades para utilizar vídeos de estilo UGC, especialmente en YouTube y en campañas de Performance Max y Demand Gen.
Estas soluciones permiten incorporar recursos audiovisuales adaptados a distintos emplazamientos y objetivos publicitarios. La creciente importancia del vídeo hace que disponer de múltiples creatividades resulte especialmente útil para experimentar y optimizar campañas.
Sin embargo, un anuncio con apariencia espontánea no garantiza mejores resultados: su rendimiento debe evaluarse mediante métricas como CTR, CPA y conversiones.
Ejemplos de marcas que han utilizado UGC
GoPro es uno de los ejemplos más reconocibles. La marca ha construido parte de su comunicación alrededor de fotografías y vídeos capturados por sus propios clientes, incentivando su participación mediante iniciativas como los GoPro Awards.
Aerie, marca de moda, ha promovido campañas centradas en la autenticidad y la participación de consumidoras, como #AerieREAL, incorporando contenido de su comunidad a su identidad de marca.
Starbucks es otro ejemplo de marca que ha aprovechado el UGC en su estrategia de marketing. A través de iniciativas como el concurso White Cup Contest, invitó a sus clientes a decorar sus vasos y compartir fotografías en redes sociales. La campaña convirtió a los propios consumidores en protagonistas de la comunicación de la marca, fomentando la participación y generando contenido orgánico sin depender exclusivamente de la publicidad tradicional.
¿Es el UGC el futuro de la publicidad digital?
El crecimiento del vídeo corto, la necesidad de renovar constantemente las creatividades y la profesionalización de los creadores apuntan a que el UGC seguirá teniendo un papel relevante en el marketing.
No obstante, su evolución también plantea desafíos: la saturación de contenidos, la transparencia de las colaboraciones comerciales y la aparición de vídeos generados mediante inteligencia artificial.
El verdadero valor del UGC no está simplemente en que un anuncio parezca casero, sino en su capacidad para comunicar mensajes relevantes de una forma creíble y conectar con las audiencias.
